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江苏自学考试热力学与统计物理教材大纲三-自考

整编:华中农业大学自考    2011-03-15    阅读:204

  第十二章  社会福利机构的人事激励制度

  第一节  社会福利机构的激励制度

  一、考核知识点

  (一)激励机制的涵义(二)社会服务的激励方法

  二、考核要求

  (一)激励机制的涵义

  1、识记:激励机制的涵义2、领会:双因素理论、需要理论、期望理论、公平理论、工作内容丰富化理论

  (二)社会服务的激励方法

  1、识记:社会服务机构的激励方法2、领会:创造理想的“工作生活质量”

  第二节  社会福利机构的考核制度

  一、考核知识点

  (一)员工绩效考核的重要性与功能(二)员工考核的内容与种类(三)员工考核的原则(四)员工考核的方法

  二、考核要求

  (一)员工绩效考核的重要性与功能

  1、识记:员工绩效考核的重要性2、领会:员工考核的功能

  (二)员工考核的内容与种类

  1、识记:员工考核的内容2、领会:员工考核的种类

  (三)员工考核的原则

  1、识记:员工考核的原则2、领会:积极原则与持续原则

  (四)员工考核的方法

  1、识记:员工考核的方法2、领会:(1)绝对方法(2)成效量度

  第十三章  社会福利机构的人事调控制度

  第一节  社会福利机构的督导制

  一、考核知识点

  (一)督导的功能与目标(二)督导关系的建立(三)督导的模式与方法(四)建立机构的督导计划(五)有效督导的实施与评估

  二、考核要求

  (一)督导的功能与目标

  1、识记:督导的功能2、领会:督导的目标

  (二)督导关系的建立

  1、识记:影响督导关系建立的因素2、领会:(1)督导者的领导风格。(2)受导者的学习形态

  (三)督导的模式与方法

  1、识记:督导的模式2、领会:督导的方法

  (四)建立机构的督导计划

  1、识记:员工督导计划的制订2、领会:督导者对员工绩效的观察和评价

  (五)有效督导的实施与评估

  1、识记:督导的效果2、领会:评估督导者绩效的准则

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